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Grundlagen des Konfliktmanagements

Tageskurs / Bildungszeit


Inhalt:

Konflikte gehören zum beruflichen Alltag. Die Herausforderung von Konfliktmanagement liegt darin, kritische Situationen frühzeitig zu erkennen, entstandene Konflikte zur Klärung zu führen und die damit verbundenen Chancen zu entdecken. Hierbei sind Kenntnisse der Konfliktklärung sowie Basiswissen im Bereich von Kommunikation von großer Bedeutung.

In diesem Seminar lernen Sie zu verstehen, wie Konflikte entstehen und aus welchem Grund sie eskalieren. Sie reflektieren den eigenen Umgang mit Konflikten und erhalten Anregungen für klärende Umgangsstrategien in Konfliktsituationen, die Sie unter Anleitung ausprobieren können.

Kleingruppenseminar.

Dozent :

Carlo Vista


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Ansprechpartner/in

Susanne Nolte

Tel.: 0421 4499 656

Wera Seedorff

Tel.: 0421-4499 627

Information

Seminardauer:
16,00

Beginn:
28.04.2021

Ende:
30.04.2021

Termine und Uhrzeit:
Mi 9-16 Uhr
Fr 9-16 Uhr

Ort:
Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen
Bertha-von-Suttner-Str. 17
28207 Bremen

Mit Kammercard
€ 195,00

Ohne Kammercard
€ 216,00